直播间用谎言卖保健品 正在污染整个行业——上篇

　　近日，北京市市场监督管理局发布《北京市直播带货合规指引（征求意见稿）》，对直播带货平台管理责任不到位、商业营销行为不规范等问题进行制约和管理。《征求意见稿》明确提出，直播带货从业人员不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布保健食品广告，不得涉及疾病预防、治疗功能，不得使用医疗用语或者易使推销的商品和服务与药品、医疗器械及医疗服务相混淆的用语。“北京拟禁止直播带货保健品”的话题一时间引发广泛热议。

　　正是因为嗅到了如此巨大的“商机”，很多劣质保健品与不良主播闻风而动，在直播间开始靠着谎言与欺骗，疯狂地收割消费者的信任与健康。

　　例如，在推销保健品过程中，主播会刻意加入一些所谓的“学术词”“高端词”，让消费者觉得其专业性，之后，在明示或暗示食品、护肤品等具有治疗疾病功效的时候，主播一般不会直接说出与疾病相关的字词，而是使用各种各样的代号，故意不好好说话。例如糖尿病患者叫“小糖人”，看病叫“看白大褂”，老中医叫“老中中”……直播间里不仅是“黑话”盛行，甚至主播还会刻意使用错别字，例如有一些商品直播页面将“血压高”写成“皿鸭高”，“心梗”写成“心耿”，令人啼笑皆非。

　　用“黑话”成功躲避监管后，为了让消费者相信小小药片能有大大疗效，主播们还准备了另一层话术——有保险， 让各大保险为其背书。 有记者调查发现，直播间大量保健食品的外包装上都印有“PICC中国人民保险”“本产品由中国人民保险承保”等字样。一位主播在介绍时更明确说：“我们的产品是人保认证的，交了几十万的保证金，你的产品质量要是不过关，是不会给你认证的。”

　　众所周知，颜值经济成为年轻人的消费新热点，减肥更是其中的热门赛道。一些不法商贩和主播，以减肥为幌子铤而走险，在宣称具有减脂效果的保健品、食品中违法添加“”等违禁药，制成“减肥胶囊”“减肥巧克力”“减肥糖果”等所谓网红产品，疯狂榨取年轻人的打工钱。

　　前段时间，某著名主持人发布视频质疑交个朋友直播间的“多燕瘦soso蓝莓活酵素果冻”虚假宣传，并存在频繁电话骚扰消费者进行产品推销的行为。该言论立刻引发网友热议，部分评论质疑产品中含有泻药成分。

　　多燕瘦之所以越来越重视直播，道理也很简单，那就是可以迅速收割流量：产品上市找一大堆明星和主播带货炒作，利用矩阵账号将打“擦边球”的广告剪辑大量投放传播，迅速起量后，九游会国际紧接着带货主播则通过“促消化”、“加快代谢”、“抑制食欲”、“增加饱腹感”等话术拆解产品功效的原理，减轻消费者的心理负担，为提升产品可信度推波助澜，然后变着法儿将直播间中被“忽悠上头”的客户转化成交量。

　　网络直播带货的初衷，是帮助商家在各种网络平台上，以网络直播形式实时对商品或服务进行展示、解答，吸引消费者购买，促进与消费者的链接和信任。