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AG九游会J9 九游会AG药品零售未来发展之道:拥抱科技多维创新
6月11日讯(记者 李珊珊)药品与人们的健康息息相关,2020年新冠肺炎疫情的爆发,带量采购、医保支付改革、药品监管趋严等新政密集落地给药品零售行业带来了巨大的影响。
6月8日—11日,2021星辰会在长沙开幕,大会围绕“医药零售”、“医药流通”、“基层医疗”和“数字化”等多个主题,召开了20余场论坛,探讨医药零售行业发展新方向。
近年来,药品零售业异军突起,国内出现了众多大腕级的药品零售连锁企业。2019年,老百姓、大参林、一心堂、益丰大药房四大连锁药房年度营收就分别达116.63亿元、111.41亿元、104.79亿元、102.76亿元。
但市场不会一成不变。2020年年初,新冠肺炎疫情发生后,各行各业都遭受了不同程度的影响。2019年药品零售销售额增速达3.9%,2020年第一季度同比增速仅为0.6%。新冠疫情还助推了另一个变化:线上药品销售模式迅速扩大。疫情期间,“云”概念被不断提及,“云课堂”、“云直播”,随着线上药店的迅猛发展,实体药店的规模不断下降。
此外,近年来国家出台的多项政策对药品零售行业产生了深远影响。2019年11月,《4+7城市药品集中采购文件》发布,“带量采购”正式进入医药零售市场,这是以“国家”为单位进行药品的集中采购,目的是为了“以量换价”。2021年4月,国务院官网发布《关于服务“六稳”“六保” 进一步做好“放管服”改革有关工作的意见》,明确提出“在确保电子处方来源真实可靠前提下,允许网络销售除国家实行特殊管理的药品以外的处方药。”处方流转再次加速。另外,医保支付改革、药品监管标准提升等都给药品零售业带来了压力。面对市场与政策的变化,药品零售业如何解局?
“作为大医药生态不可或缺的一环,医药零售未来仍是极具生命力的行业。”中国医药物资协会常务副会长、益丰大药房连锁股份有限公司董事长高毅对行业前景仍十分看好,他认为,AG九游会J9 九游会AG由于行业服务的高度非标性,决定了药品零售的数字化进程会更长、投入更多、难度更大,但同时也留出了更大的成长空间。
中国医药物资协会副会长、单体药店分会会长曲文浩也认为,虽然面临着巨大压力,但药品零售业在未来10年仍非常有发展前途。他表示,药品零售业是《“健康中国2030”规划纲要》战略实施中重要的组成部分,也与百姓生活息息相关。未来的发展一定是线上与线下相结合,没有单独的线上,也没有单独的线下。
变则通达。药品零售业应该如何应变?6月10日下午,2021星辰会同步举行3场平行论坛,分别围绕“未来药店”、“数字化”、“创新营销”等开启对话,谋求变局之道。
曲文浩在第二届“5+1”未来药店论坛上提出了自己的想法:未来的零售药店要走两个方向,一是专业化,药店决不能仅仅只是卖药,而是要成为医疗服务的最后一公里,成为一个健康服务站,才不会被取代;二是数字化,随着消费者观念的转变和市场格局的变化,药品零售数字化已经势在必行。
“数字化”的背后是巨大工程量与颠覆性的理念,药品零售数字化可以怎么做?合纵药易购董事会秘书、副总经理郝睿智在“数智新电商 重构新商业”论坛上分享:一个传统的商业公司用互联网方式改造,其本质是业务模式的创新,保障现金流、技术研发的投入、中心化的运营都是重要组成部分,而重构新商业的核心是演变成服务业。
“我们还要盘活药店限制资源,创造增量利润。”零售药店创新营销论坛上,中国医药物资协会新营销委员会秘书长、河北融智企业营销策划有限公司总经理李海东提出,线下的会员、线上的微信群、滞销的产品、闲置的药店二楼,这些都是需要盘活的资源。场景化营销、直播营销、打造中式生活馆都是盘活资源的有效措施。
各大论坛上,行业代表们立足自身耕耘领域,共同助推行业在变局中看清趋势、抓住机遇。2021星辰会组委会相关负责人、中国医药物资协会监事长徐郁平表示,希望通过本次大会的举办更好地赋能行业发展,将数字新零售、AI赋能等前沿产品、理念带入行业,推动医药行业的整体成长。