药品零售行业规模越大越好？AG九游会

　　那年我在海王星辰高峰时期入职，那一年同事们还可以去旅游(做满一年以上员工).后来再也没有了，那时候直营店，销售规模，都是全国第一。因走的是高端路线，在美国上市，市场政策变化，在变革中日渐哀落了。

　　一家公司的兴哀原因很多，但以那时的经历。老员工流失很严重，因半年考核加一次工资，老员工成本高，公司变相让老员工走。大公司都相信自己的平台与体系，而内部政策也变化，大量管理层也陆续离职。公司政策越来越多，效率越来越低。

　　去益丰，听老员工说。在未上市之前，公司待遇好一些，后来上市了，公司大了，待遇越来越差。

　　也许公司大了，上市了，制度越来越健全，规范，福利好一些，但收入确开始下降。

　　后来在贵州，在一家小连锁，公司小的时候，生意好，有些高效门店，生意好，2016年前后有的店店员都上万。可后来，公司越来越大，职能部门越来越多，店员工资越来越少，人员流失越来越大。可能与市场变化，竞争对手增加，门店开得多，亏损门店越来越多，整个公司效率开始下降。但随着人员流失加重，对很多销售艰难的门店最后一击，很多店生意越来越差，越亏越大。

　　大公司都讲制度，体系，品牌，对于个人作用是不太在乎的。也不知何时起，医药零售行业开始向传统零售业学习，甚至很多高管来自这些零售巨头。于是，最有力武AG九游会器，价格战开打，还有促销打折，买赠，疗程用药，甚至江湖朗中那套，体验营销也上，各种销售技巧，话术来了。厂家也着急把销量做上不去，于是开始寻找快速上量方法。推出销售话术，促销方式，促人员。他们只撑握几个单品，对自家药特点很熟，对功效，用途难免夸大，疗程更多，对短期销售增长，很有效。对于零售企业，厂家，都是有益的。但对企业会有负面影响，也产生不少问题。关于后绪影响，可能没人想过。离职了，升迁了，转行了，谁管以后。而门店员工重要性进一步降低，待遇更低，工作量更大，人员流失更多。

　　公司越大，事越多。本来药品行业，监管都比较多，很繁琐。职业前景看不到多少希望，还要不停学习，所以年轻人走得也快，特别是男生。那些成家的女性员工稳定一点，她们大都不会考虑未来成长与立足，只追求一份收入，不少人家中经济好，只为交社保。

　　很多公司为了提高店员专业知识，想了各种办法。首先是培训，有的要求死记硬背，看起来专业，其实并不专业。然后就是师徒制，以老带新，最后一招，强迫员工背说明书。大约最有效的，是以老AG九游会带新。老员卖什么，新员工跟着学。比如咳嗽，老员工拿什么药，新员工记住了，拿什么药。对于公司来说，最终看销售情况，别出事，其它只是辅助，专业程度也如此。只追求销售毛利上涨，看看上市公司财报就知道了，没有说公布有多少专业人才。

　　可药品的专业性还是比较强的，不管是中医还是西医，都有标本兼治的要求。不会的人，百度去了，那怕百度，专业知识不够，一样看不懂的，本身出来的信息比较混杂，难以分辨。就拿止痛来说，西药也有中枢性镇痛药，非甾体类解热镇痛药等类型。是不一样的，用错了，轻则无效，重则出现大的不良反应。因此，要想成为比较专业的人员，并不容易，要较长的时间积累，药学本身不易学，对基础知识有要求的，还要一定悟性，自己肯学。当然我说的是很专业的药学技术人员。

　　可能在以销售为考核前题下，专业性强，并不一定是销售高手，往往销售高手，专业性并不强。药店并不是医院拿什么是什么，需要一定的讲话与交流技巧，才能销售出去。能做销售，才有价值，再专业，不能做销售，对公司来说一样无价值。也许也就是，药店零售百货化的原因，也是线上一发动价格战，轻松干趴实体店的原因。

　　要想做到专业，人才储备不可能跟上大公司的扩张步伐，更何况还因各种原因，人员的大量流失。在某家上市公司，门店招不到人，理发店工作的，卖衣服的，都招进去了，甚至还评上了药师。真不知道谁的悲哀，也许执业药师好一点，笔试相对来说，是最公平的评选方式。

　　所以，我个人认为，药品行并不适合做大。越大人员越不稳定，专业性得不到保障。招相关专业毕业生也无用，也许只是好培训一点点。他们大部分人，刚到门店根没学过的人一样，起码药品类型都分不清，以我带过二十三人来看，有的甚至本科，就是没卖过药的执业药师，也弄不太清楚。成为卖药熟悉人员，也要几个月，甚至半年以上。理论好一点，只是学得快一点，好培训一点。这些人，差不多熟练了，确离职了。专业，是个理想的追求吧！